Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 27/2/2026

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi identifikasi pribadi secara sadar dan sukarela, yang termasuk namun tidak terbatas pada:

• Nama dan Email (saat mendaftar Dashboard/SaaS).
• Nomor Telepon (saat berinteraksi dengan AI WhatsApp CRM kami).
• Token Autentikasi YouTube (khusus pelanggan Loopstream untuk kebutuhan Live Streaming).
• Data analitik anonim (Cookies, alamat IP) untuk melacak tren kunjungan.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan data Anda hanya untuk tujuan pengoperasian layanan bisnis kami:

• Menghubungkan aplikasi web dengan saluran media sosial Anda (mis. melakukan Broadcating Live Streaming).
• Berinteraksi otomatis melalui bot layanan pelanggan CRM untuk menjawab pertanyaan B2B.
• Memproses pembayaran dan konfirmasi penagihan langganan melalui Mayar.id.

3. OAuth API Disclosure (Google & YouTube)

Aplikasi SaaS kami (Loopstream) mengakses YouTube Data API v3 secara ketat atas nama Anda dengan persetujuan eksplisit. Kami tidak membagikan, menyewakan, atau menjual token OAuth atau kredensial aliran Anda kepada entitas periklanan atau pihak ketiga manapun.

4. Keamanan Data

Kami menyimpan data aplikasi klien pada server terkripsi menggunakan teknologi enkripsi standar industri (Bcrypt untuk password dan database terlindungi dari publik). Token media sosial dienkripsi pada saat rehat.

5. Perubahan Kebijakan

Kami berhak memodifikasi kebijakan privasi ini sesekali untuk beradaptasi dengan hukum perlindungan standar industri ITE. Perubahan signifikan akan diumumkan melalui dasbor panel klien.

6. Hubungi Kami

Jika Anda ingin meminta penghapusan akun atau informasi pribadi (Right to be Forgotten) terkait privasi Anda, silakan hubungi Data Protection Officer kami di hello@saudagardigital.click.